12 इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल उपयोग के मामले जो मूल्य अपडेट से परे हैं

हां, ईएसएल मूल्य निर्धारण को स्वचालित करता है - और वह अकेले ही गंभीर श्रम घंटों को बचाता है। लेकिन किराना, फार्मेसी और विशेष खुदरा क्षेत्र में तैनाती का समर्थन करने के बाद, हमने पहली बार देखा है कि मूल्य निर्धारण प्रवेश बिंदु है, गंतव्य नहीं। सबसे मजबूत रिटर्न पाने वाले खुदरा विक्रेता पूर्ति, अनुपालन, बिक्री और ग्राहक जुड़ाव से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए अपने ईएसएल नेटवर्क का उपयोग करते हैं।

संख्याएँ इस बदलाव को दर्शाती हैं। उद्योग विश्लेषकों ने वैश्विक ईएसएल बाजार को मोटे तौर पर महत्व दिया2024 में $1.85 बिलियन, 2033 तक $7.54 बिलियन का अनुमान. अकेले वॉलमार्ट ने योजना की घोषणा की है2,300 अमेरिकी स्टोरों में ईएसएल तैनात करें.

यह मार्गदर्शिका 12 इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल उपयोग के मामलों के बारे में बताती है जो अभी महत्वपूर्ण हैं, स्रोतित उदाहरणों और व्यावहारिक संदर्भ के साथ यह तय करने में आपकी मदद करते हैं कि कौन सा आपके ऑपरेशन के लिए उपयुक्त है।

खुदरा क्षेत्र में 12 इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल उपयोग के मामले

1. वास्तविक समय मूल्य स्वचालन

यह मूलभूत उपयोग का मामला है, और यह एक संक्षिप्त उल्लेख से अधिक योग्य है क्योंकि श्रम गणित चौंका देने वाला है।

के अनुसारएफएमआई - खाद्य उद्योग संघ, औसत अमेरिकी सुपरमार्केट में लगभग 32,000 अद्वितीय उत्पाद होते हैं, जिनमें हर हफ्ते सैकड़ों या हजारों मूल्य परिवर्तन होते हैं। पेपर टैग के साथ, प्रत्येक परिवर्तन का अर्थ है मुद्रण, छँटाई, चलना और अदला-बदली।

ईएसएल के साथ अंतर नाटकीय है। एक स्वतंत्र किराना व्यापारीप्रति सप्ताह लगभग 50 श्रम घंटों की बचत की सूचना दी गई. एक आईजीए रिटेलर का वर्णन किया गया10 मिनट से कम समय में 1,400 मूल्य परिवर्तन संसाधित करना- एक ऐसा कार्य जिसमें पहले पूरी शिफ्ट लग जाती थी। यदि आपका स्टोर कुछ सौ से अधिक साप्ताहिक परिवर्तनों को संभालता है, तो अकेले यह उपयोग मामला अक्सर निवेश को उचित ठहराता है। हमारी मार्गदर्शिका देखेंईएसएल बनाम पेपर लेबलविस्तृत तुलना के लिए.

2. हल्के ऑर्डर पूर्ति के लिए चुनें

ऑनलाइन किराना सामान और खरीदारी{{2}पिकअप{3}इन{4}स्टोर (बीओपीआईएस) के बढ़ने ने स्टोर के गलियारों को पूर्ति क्षेत्र में बदल दिया है। समस्या: गोदाम चुनने की तुलना में स्टोर चुनना स्वाभाविक रूप से कम कुशल है क्योंकि वातावरण इसके लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था।

एलईडी संकेतकों से सुसज्जित ईएसएल इस प्रकार कार्य कर सकते हैंप्रकाश प्रणालियाँ चुनें. जब कोई ऑर्डर आता है, तो संबंधित लेबल एक विशिष्ट रंग में चमकते हैं और चयन मार्ग को अनुकूलित किया जाता है ताकि सहयोगी ज़िगज़ैगिंग के बजाय अनुक्रम में गलियारों से गुजरें। प्रति घंटे चयन बढ़ता है, ऑर्डर सटीकता में सुधार होता है, और नए कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण का समय कम हो जाता है क्योंकि रोशनी मार्गदर्शन करती है।

3. प्रमोशन सिंक्रोनाइज़ेशन

जब कोई विज्ञापित सौदा सुबह 6 बजे लाइव होता है, लेकिन शेल्फ टैग सुबह के मध्य तक फ़्लिप नहीं होता है, तो आपको ग्राहकों की शिकायतें, मार्जिन लीकेज और संभावित अनुपालन समस्याएं मिलती हैं। मूल्य निर्धारण इंजन से जुड़े ईएसएल प्रत्येक स्थान पर सटीक निर्धारित समय पर प्रचार को सक्रिय करते हैं। निष्पादन अनुशासन श्रम पर निर्भर होने के बजाय व्यवस्था संचालित हो जाता है।

4. समाप्ति ट्रैकिंग और स्वचालित मार्कडाउन

यह वह उपयोग का मामला है जिसे हम किराना संचालक अक्सर कम आंकते हुए देखते हैं।

नाशवान विभागों में कमी किसी एक नाटकीय असफलता से नहीं आती। यह छोटे समय अंतराल के माध्यम से जमा होता है: एक मार्कडाउन जो एक दिन देर से शुरू होता है, एक रोटेशन कार्य जो व्यस्त शिफ्ट के दौरान छोड़ दिया जाता है। आधुनिक ईएसएल प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से मार्कडाउन ट्रिगर करने के लिए समाप्ति डेटा के साथ एकीकृत होते हैं - उदाहरण के लिए, समाप्ति से तीन दिन पहले 30% की छूट, फिर एक दिन की छूट पर 50% की छूट। लेबल अद्यतन होता है, पीओएस इसे दर्शाता है, और प्रबंधक को एक डिजिटल ऑडिट ट्रेल मिलता है।

जब मार्कडाउन का समय "जब भी कोई याद करता है" से नियम आधारित प्रणाली पर स्थानांतरित हो जाता है, तो छोटी अवधि वाले उत्पादों को बेचने से मापनीय रूप से सुधार होता है और बर्बादी कम हो जाती है। के लिएकिराने की दुकानों में ईएसएल, यह अक्सर मूल्य स्वचालन के बाद दूसरा {{0}उच्चतम आरओआई ड्राइवर बन जाता है।

5. प्लानोग्राम अनुपालन और शेल्फ सटीकता

प्लानोग्राम ड्रिफ्ट - रीसेट आंशिक रूप से पूरे हो जाते हैं, स्टॉक में से {{1}'' गलत उत्पादों से भरे अंतराल पैदा करते हैं, और सप्ताह दर सप्ताह ओवरराइड जमा होते रहते हैं।

जियोलोकेशन के साथ ईएसएल प्लेटफॉर्म प्रत्येक लेबल को एक सटीक शेल्फ स्थिति में एंकर करते हैं। जब कोई लेबल चलता है, तो सिस्टम उसे चिह्नित करता है। जब मुख्यालय रीसेट को आगे बढ़ाता है, तो लेआउट डिजिटल रूप से प्रसारित होता है और मुद्रित आरेखों के बजाय अपवाद रिपोर्टों से काम को जोड़ता है - जिसके परिणामस्वरूप तेजी से रीसेट होता है और इन्वेंट्री डेटा साफ़ होता है।

6. गतिशील और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण

यह वह उपयोग मामला है जो सबसे अधिक सार्वजनिक बहस - और सबसे अधिक गलतफहमी उत्पन्न करता है।

ईएसएल के साथ गतिशील मूल्य निर्धारणइसका मतलब यह नहीं है कि तापमान 90 डिग्री फ़ारेनहाइट तक पहुंचने पर पानी की बोतलों की कीमत बढ़ा दी जाए। व्यवहार में, इसका मतलब है स्थानीय प्रतिस्पर्धी की कीमत को दिनों के बजाय घंटों के भीतर बराबर करना, दिन की बर्बादी को कम करने के लिए तैयार खाद्य पदार्थों पर "हैप्पी आवर" मार्कडाउन लगाना, या किसी ओवरस्टॉक वाली वस्तु के सिकुड़ने की समस्या बनने से पहले स्वचालित रूप से उसका दोबारा मूल्य निर्धारण करना।

पेंसिल्वेनिया विश्वविद्यालय के व्हार्टन स्कूल में खुदरा प्रबंधन के प्रोफेसर सैंटियागो गैलिनो ने बतायाएनपीआरईएसएल अपनाने के पीछे प्राथमिक आर्थिक चालक श्रम बचत है - न कि अवसरवादी मूल्य वृद्धि। खुदरा विक्रेताओं को पता है कि कथित अपमान के माध्यम से उपभोक्ता विश्वास को कम करना उस बाजार में खुद को हराने जैसा होगा जहां खरीदार सेकंडों में अपने फोन पर कीमतों की तुलना करते हैं।

7. ओमनीचैनल मूल्य संगति

जब शेल्फ पर कीमत ऐप में कीमत से मेल नहीं खाती है, तो खरीदार भरोसा खो देते हैं। एक केंद्रीकृत मूल्य निर्धारण इंजन से जुड़े ईएसएल एक साथ ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, मोबाइल ऐप और भौतिक लेबल में परिवर्तन का प्रचार करते हैं। उन खुदरा विक्रेताओं के लिए जो क्लिक{{3}और{{4}स्टोर से संग्रहित या शिप करने के लिए {{6}जाते हैं, इससे चेकआउट में होने वाली परेशानी का लगातार बना रहने वाला स्रोत समाप्त हो जाता है।

8. एनएफसी और क्यूआर कोड के माध्यम से ग्राहक जुड़ाव

विटामिन गलियारे में एक खरीदार की कल्पना करें, जो अनिश्चित है कि कौन सा पूरक उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है। वे अपने फ़ोन को शेल्फ़ लेबल पर टैप करते हैं और तुरंत घटक सूचियाँ, उपयोग दिशानिर्देश और समीक्षाएँ देखते हैं - किसी सहयोगी की आवश्यकता नहीं है। एनएफसी चिप्स और क्यूआर कोड क्षमता वाले नए ईएसएल मॉडल शेल्फ किनारे को एक इंटरैक्टिव टचप्वाइंट में बदल देते हैं। के लिए हमारा मार्गदर्शकखुदरा बिक्री के लिए एनएफसी मूल्य टैग प्रोग्रामिंगतकनीकी सेटअप को कवर करता है।

9. इन-स्टोर एनालिटिक्स और ट्रैफिक इनसाइट्स

ब्लूटूथ लो एनर्जी (बीएलई) संचार का उपयोग करने वाला ईएसएल बुनियादी ढांचा एक सेंसर नेटवर्क के रूप में दोगुना हो सकता है, जो पैदल यातायात पैटर्न और गलियारे द्वारा रुकने के समय का अनुमान लगा सकता है। यह अभी भी एक उभरती हुई क्षमता है - अधिकांश तैनाती अभी तक इसे प्राथमिक कार्य के रूप में लाभ नहीं उठाती है - लेकिन पहले से ही घने ईएसएल नेटवर्क चलाने वाले खुदरा विक्रेताओं के लिए, वृद्धिशील डेटा अनिवार्य रूप से मुफ्त आता है।

10. इन्वेंटरी दृश्यता और स्टॉकआउट अलर्ट

उद्योग का अनुमान है कि किराने का सामान स्टॉक दरों में से 5% से 10% के बीच बाहर है, और प्रत्येक खाली शेल्फ स्थिति एक खोई हुई बिक्री है। इन्वेंट्री सिस्टम के साथ एकीकृत ईएसएल सहयोगियों को दिखाई देने वाले स्टॉक स्तर के संकेतक प्रदर्शित कर सकता है, इसलिए पुनःपूर्ति को निर्धारित वॉकथ्रू के बजाय वास्तविक आवश्यकता के आधार पर प्राथमिकता दी जाती है। कुछ कॉन्फ़िगरेशन उत्पाद खत्म होने पर ग्राहक को क्यूआर कोड का सामना करते हुए प्रदर्शित करते हैं, बिक्री को बनाए रखने के लिए खुदरा विक्रेता की ई-वाणिज्य साइट से लिंक करते हैं।

11. स्थिरता और कागज अपशिष्ट में कमी

एक बड़ी किराना श्रृंखला सालाना प्रति दुकान हजारों पेपर टैग का उपयोग कर सकती है। ईएसएल उस चक्र को पूरी तरह खत्म कर देता है। के रूप मेंराष्ट्रीय खुदरा महासंघ नोट, यह बदलाव आवर्ती अपशिष्ट और श्रम लागत के एक महत्वपूर्ण स्रोत को हटा देता है - और ईएसजी रिपोर्टिंग दायित्वों वाले खुदरा विक्रेताओं के लिए, कमी एक मात्रात्मक मीट्रिक प्रदान करती है।

12. कर्मचारी संचार और कार्य प्रबंधन

ईएसएल डिस्प्ले और एलईडी संकेतक शेल्फ किनारे पर सीधे परिचालन कार्यों को संचारित कर सकते हैं - रीस्टॉकिंग के लिए एक रंग चमकाने, सक्रिय रिकॉल में आइटम को हाइलाइट करने, या सफाई कार्य का संकेत देने के लिए। यह उपयोग का मामला नया है और कम व्यापक रूप से अपनाया गया है, लेकिन पहले से ही सघन लेबल नेटवर्क चलाने वाले उच्च {{2}वॉल्यूम स्टोर्स के लिए, यह मौजूदा हार्डवेयर को अतिरिक्त निवेश के बिना एक वितरित टास्क बोर्ड में बदल देता है।

उद्योग द्वारा इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल उपयोग के मामले

प्रत्येक उपयोग के मामले का प्रत्येक खुदरा क्षेत्र में समान महत्व नहीं होता है। नीचे दी गई तालिका पांच सामान्य खंडों में सबसे अधिक प्रासंगिक अनुप्रयोगों को दर्शाती है।

●=उच्च प्रासंगिकता|○=मध्यम या उभरती प्रासंगिकता

कैसे तय करें कि आपके स्टोर के लिए कौन से ईएसएल उपयोग के मामले मायने रखते हैं

अपने सबसे महंगे दर्द बिंदु से शुरुआत करें।यदि साप्ताहिक मूल्य परिवर्तन में सहयोगी घंटों का योगदान होता है, तो मूल्य स्वचालन प्रवेश उपयोग का मामला है। यदि नाशवान सिकुड़न बड़ी नाली है, तो समाप्ति ट्रैकिंग को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

अपनी एकीकरण तैयारी की जाँच करें.प्रमोशन सिंक्रोनाइज़ेशन जैसे उपयोग के मामले ईएसएल प्लेटफ़ॉर्म, पीओएस और ईआरपी के बीच स्वच्छ कनेक्शन पर निर्भर करते हैं। पर मार्गदर्शन हेतुइलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल कैसे काम करते हैंमौजूदा सिस्टम के साथ, हमारा पूर्वाभ्यास देखें।

चरणों में तैनात करें.एक या दो मुख्य उपयोग के मामलों से शुरुआत करें और बुनियादी ढांचे के परिपक्व होने पर विस्तार करें। सबसे अधिक मूल्य प्राप्त करने वाले खुदरा विक्रेता ईएसएल को एक मंच के रूप में मानते हैं, न कि एक बार की परियोजना के रूप में।

ईएसएल आरओआई कैसा दिखता है?

आरओआई की समय-सीमा स्टोर प्रारूप, लेबल घनत्व और श्रम लागत - के अनुसार भिन्न होती है, लेकिन अधिकांश किराना खुदरा विक्रेता 12 से 24 महीनों के भीतर भुगतान तक पहुंचने की रिपोर्ट करते हैं। प्राथमिक बचत श्रम में कमी और सिकुड़न सुधार से आती है; लागत पक्ष में हार्डवेयर, एकीकरण और रखरखाव शामिल है। विस्तृत रूपरेखा के लिए, हमारा उपयोग करेंईएसएल आरओआई कैलकुलेटर.

एक कारक जिसे अक्सर कम करके आंका जाता है: द्वितीयक उपयोग के मामलों का मिश्रित मूल्य। एक खुदरा विक्रेता जो मूल्य निर्धारण के लिए ईएसएल स्थापित करता है और बाद में पिक को सक्रिय करता है, लेबल पर अतिरिक्त पूंजी व्यय किए बिना, एक ही हार्डवेयर से कई बार मूल्य निकालता है। अपना व्यावसायिक मामला बनाते समय, केवल पहले का नहीं, बल्कि दूसरे और तीसरे उपयोग के मामलों का मॉडल तैयार करें जिन्हें आप सक्रिय करने की योजना बना रहे हैं। पूर्ण के लिएलागत विकार, हमारी समर्पित मार्गदर्शिका देखें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल क्या है और यह कैसे काम करता है?

ईएसएल एक छोटा वायरलेस डिस्प्ले है - जो आम तौर पर पेपर टैग के स्थान पर शेल्फ किनारे से जुड़े ई{1}पेपर - का उपयोग करता है। यह रेडियो फ़्रीक्वेंसी या ब्लूटूथ के माध्यम से वायरलेस तरीके से मूल्य और उत्पाद अपडेट प्राप्त करता है। क्योंकि ई-पेपर केवल रिफ्रेश के दौरान बिजली लेता है, बैटरी जीवन आम तौर पर पांच से दस साल तक होता है। गहराई से देखने के लिए, हमारा अवलोकन देखेंइलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबलिंग और यह कैसे काम करता है.

इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल की लागत कितनी है?

प्रति -लेबल लागत आकार, प्रदर्शन प्रकार और ऑर्डर की मात्रा पर निर्भर करती है। कुल परिनियोजन लागत में एक्सेस पॉइंट, सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग और एकीकरण श्रम भी शामिल है। गोद लेने के पैमाने के अनुसार कीमतों में काफी गिरावट आई है। हमारा देखेंवास्तविक ईएसएल लागतों का विवरणवर्तमान बेंचमार्क के लिए.

क्या इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल सर्ज प्राइसिंग सक्षम करते हैं?

यह एक आम चिंता है, लेकिन हकीकत सुर्खियों से अलग है। अधिकांश खुदरा विक्रेता ईएसएल का उपयोग मूल्य निर्धारण सटीकता में सुधार और बर्बादी को कम करने के लिए करते हैं, न कि चरम मांग के दौरान कीमतें बढ़ाने के लिए। एफएमआई सहित उद्योग समूहों ने सार्वजनिक रूप से कहा है कि गोद लेने के पीछे प्राथमिक आर्थिक चालक श्रम दक्षता है। हम इस विषय पर अपने लेख में गहराई से चर्चा करते हैंक्या ईएसएल गतिशील मूल्य निर्धारण सक्षम करते हैं.

क्या ईएसएल केवल बड़ी श्रृंखलाओं के लिए हैं?

नहीं, जबकि वॉलमार्ट और प्रमुख यूरोपीय खुदरा विक्रेता शुरुआती अपनाने वाले थे, स्वतंत्र किराना विक्रेता तेजी से ईएसएल को तैनात कर रहे हैं। आईजीए जैसे उद्योग समूहों ने सक्रिय रूप से स्वतंत्र सदस्यों के बीच गोद लेने को बढ़ावा दिया है, और श्रम बचत का पैमाना प्रभावी ढंग से एकल स्टोर संचालन तक कम हो गया है।

ईएसएल बैटरियां कितने समय तक चलती हैं?

अधिकांश आधुनिक ईएसएल सामान्य ताज़ा चक्रों के तहत पांच से दस साल तक चलते हैं। प्रतिदिन एक या दो बार अपडेट होने वाले लेबल हर कुछ मिनटों में ताज़ा होने वाले लेबल की तुलना में काफी लंबे समय तक चलते हैं। तकनीकी विवरण के लिए, हमारा लेख देखेंईएसएल ताज़ा दरें और प्रदर्शन प्रदर्शन.

शुरू करना

यदि आप पहली बार ईएसएल का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो उपरोक्त उपयोग के मामलों के मुकाबले अपने शीर्ष तीन परिचालन संबंधी समस्या बिंदुओं को मैप करके शुरुआत करें। यदि आपके पास पहले से ही मूल्य निर्धारण के लिए लेबल तैनात हैं, तो देखें कि आपका बुनियादी ढांचा न्यूनतम अतिरिक्त निवेश के साथ किन द्वितीयक उपयोग के मामलों का समर्थन करता है। अब सवाल यह नहीं है कि ईएसएल काम करता है या नहीं, सवाल यह है कि कौन से उपयोग के मामले आपके ऑपरेशन के लिए सबसे अधिक मूल्य प्रदान करते हैं।हमारी टीम तक पहुंचेंइस बात पर चर्चा करने के लिए कि कौन सा कॉन्फ़िगरेशन आपके स्टोर में फिट बैठता है।