बहुत से लोग सोचते हैं कि डिजिटल साइनेज का मतलब सिर्फ एक स्क्रीन खरीदना और वीडियो चलाने के लिए यूएसबी ड्राइव लगाना है। डिजिटल साइनेज सॉल्यूशंस एक संपूर्ण सिस्टम है {{1}हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, सामग्री और नेटवर्क सभी को एक साथ आना होगा। वे हर जगह हैं: शॉपिंग मॉल, हवाई अड्डे, खुदरा स्टोर। मैकडॉनल्ड्स ऑर्डरिंग स्क्रीन, कैपिटल एयरपोर्ट उड़ान सूचना डिस्प्ले, सुपरमार्केट मूल्य टैग{{4}सभी इस श्रेणी में आते हैं।
पारंपरिक मुद्रित पोस्टरों की तुलना में, मुख्य अंतर यह है कि सामग्री को गतिशील रूप से अद्यतन किया जा सकता है। फोम बोर्ड के साइन को डिज़ाइन से लेकर टांगने तक में सबसे अच्छा एक सप्ताह लगता है, कम से कम आधे महीने का समय लगता है। {{1}फ्लैश बिक्री आसानी से कायम नहीं रह पाती है। डिजिटल साइनेज के साथ, बैकएंड में किए गए परिवर्तन सेकंडों में फ्रंट एंड पर सिंक हो जाते हैं। एक व्यक्ति बिना यात्रा किए देशभर में हजारों स्क्रीन प्रबंधित कर सकता है। नीलसन ने शोध किया कि डिजिटल स्क्रीन पर स्थिर पोस्टरों की तुलना में लगभग चार गुना ध्यान आकर्षित होता है। यह परिदृश्य के अनुसार भिन्न-भिन्न होता है, लेकिन परिमाण में अंतर का क्रम {{6} वास्तविक है।
(वैश्विक डिजिटल साइनेज बाजार का आकार 2024 में 28.83 बिलियन अमेरिकी डॉलर होने का अनुमान लगाया गया था और 2030 तक 45.94 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, जो 2025 से 2030 तक 8.1% की सीएजीआर से बढ़ रहा है।) डेटा अनुसंधान सर्वेक्षण हवाला
वास्तविक समस्या जिसके बारे में पहले कोई बात नहीं करता
बहुत सारी परियोजनाएं जहां स्क्रीन स्थापित हो जाती हैं, सामग्री तीन महीने तक नहीं बदलती है, और वे पृष्ठभूमि की दीवारें बन जाती हैं जिन्हें कोई नहीं देखता है। उपकरण तो बस शुरुआती बिंदु है-यदि सामग्री संचालन जारी नहीं रहता है, तो सब कुछ बर्बाद हो जाता है। इस बिंदु पर जोर देने की आवश्यकता है क्योंकि यहीं पर अधिकांश परियोजनाएं गलत हो जाती हैं।
एक सुविधा स्टोर श्रृंखला के संचालन निदेशक ने गणित किया: पहले, देश भर में सभी 1,500 स्टोरों में प्रचार सामग्री बदलने पर हर बार श्रम और लॉजिस्टिक्स में 100,000 युआन से अधिक की लागत आती थी। अब एक व्यक्ति इसे आधे घंटे में संभाल लेता है. उस एक बचत ने एक वर्ष के भीतर उपकरण निवेश का भुगतान कर दिया। यह बिल्कुल सटीक है या नहीं यह अनिश्चित है, लेकिन प्रत्यक्ष रूप से यह समझ में आता है।
तो सवाल सिर्फ यह नहीं है कि "मुझे कौन सा हार्डवेयर खरीदना चाहिए" - बल्कि सवाल यह है कि क्या आपके पास इंस्टालेशन के बाद चीज़ को जीवित रखने के लिए परिचालन शक्ति है।
सीएमएस: यहां से शुरुआत करें, स्क्रीन से नहीं
सीएमएस के बिना, प्रत्येक सामग्री अपडेट के लिए किसी को यूएसबी ड्राइव के साथ प्रत्येक स्थान पर भौतिक रूप से जाने की आवश्यकता होती है। एक दुकान प्रबंधनीय है; सौ दुकानों का प्रबंधन असहनीय है।
सीएमएस क्या प्रबंधन करता है? सामग्री निर्माण (टेम्पलेट संपादक), प्लेलिस्ट (अनुक्रम, अवधि, संक्रमण), शेड्यूलिंग (किस समय किस स्क्रीन पर कौन सी सामग्री चलती है), वितरण (नेटवर्क के माध्यम से खिलाड़ियों को सामग्री भेजना), निगरानी (ऑनलाइन स्थिति, सामग्री चलाना, हार्डवेयर मुद्दे सभी बैकएंड में दिखाई देते हैं)। यह बहुत सारे फ़ंक्शन एक सिस्टम में समाहित हैं, यही कारण है कि सीएमएस चयन इतना महत्वपूर्ण है।
भोजन सेवा में सामान्य अभ्यास: सुबह नाश्ते का मेनू चलाएं, दोपहर में स्वचालित रूप से दोपहर के भोजन के प्रचार पर स्विच करें, शाम को फिर से बदलें। इसे किसी को देखने की जरूरत नहीं है.
परिनियोजन विकल्प
दो परिनियोजन विकल्प: क्लाउड और परिसर पर। क्लाउड प्लग-इन है, रखरखाव-मुक्त है, कहीं से भी पहुंच योग्य है, और अब मुख्यधारा है, सत्यापित बाजार अनुसंधान डेटा कहता है कि यह 60% से अधिक है और बढ़ रहा है। परिसर सख्त डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं या खराब नेटवर्क स्थितियों वाली स्थितियों के लिए उपयुक्त है।
जहां लोग जल जाते हैं
सीएमएस चयन वह जगह है जहां मुश्किलों से निपटना सबसे आसान है। बाज़ार में दर्जनों उत्पाद विशेषताओं में समान दिखते हैं लेकिन कीमत में दस गुना अंतर होता है। यह वास्तव में उद्योग जगत के लोगों के लिए भी भ्रमित करने वाला है।
कुछ मुख्य बिंदु. सबसे पहले, हमेशा वास्तविक सामग्री के साथ वास्तविक परीक्षण करें, केवल विक्रेता पावरपॉइंट न देखें। दूसरा, बिलिंग मॉडल को स्पष्ट करें {{3}प्रति {{4}स्क्रीन या प्रति {{5}मॉड्यूल, कई जाल हैं जहां यह पहले से सस्ता है लेकिन भंडारण और बैंडविड्थ की अतिरिक्त लागत है। तीसरा, जांच करें कि {{7}उद्योग के मामले में {{8}खुदरा आवश्यकताएं परिवहन आवश्यकताओं से भिन्न होती हैं, विक्रेता का अनुभव मायने रखता है।
घरेलू विक्रेताओं में गुडव्यू, टचवो, एन्वो और सुनमी शामिल हैं। अंतर्राष्ट्रीय लोगों में स्काला, फोर विंड्स और ब्रॉडसाइन शामिल हैं। कुछ स्थानों और कम बजट के लिए, ओपन सोर्स Xibo काम करता है, लेकिन स्वयं रखरखाव के लिए तकनीकी क्षमता की आवश्यकता होती है।
क्षैतिज तुलना के लिए 3{2}}5 विक्रेताओं से प्रस्ताव प्राप्त करें। अलग से सूचीबद्ध आइटमयुक्त उद्धरण-हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, कार्यान्वयन और वार्षिक सेवा शुल्क की आवश्यकता है। बंडल किए गए उद्धरण आसानी से तरकीबें छिपा देते हैं।
अब बात करते हैं हार्डवेयर की
टर्मिनल प्रदर्शित करें
प्रदर्शन टर्मिनल{{0}जहां उपयोगकर्ता सामग्री देखते हैं{{1}अधिकांश लोगों की सोच से अधिक जटिल होते हैं।
एलसीडी सस्ता है, पर्याप्त चमकीला है, और घर के अंदर भी बढ़िया काम करता है। एलईडी में उच्च चमक है और यह निर्बाध स्प्लिसिंग को सक्षम बनाता है; हवाई अड्डों और मॉलों में विशाल स्क्रीन एलईडी हैं। ओएलईडी में शानदार रंग और कर्व हो सकते हैं, जिसका उपयोग अक्सर लक्जरी डिस्प्ले के लिए किया जाता है, जिसमें लक्जरी मूल्य निर्धारण भी शामिल होता है। ई{{3}इंक स्क्रीन में बिजली की खपत बेहद कम होती है और यह सूरज की रोशनी में भी साफ रहती है, मूल्य टैग जैसी स्थिर सामग्री के लिए उपयुक्त होती है{{4}हेमा इसी का उपयोग करती है। अन्य प्रकार भी हैं, लेकिन ये चारों लगभग 95% फ़ील्ड अनुप्रयोगों को कवर करते हैं।
स्क्रीन का चयन इंस्टॉलेशन वातावरण, देखने की दूरी, चमक आवश्यकताओं और संचालन घंटों पर निर्भर करता है। आम तौर पर, प्रति मीटर देखने की दूरी पर 10{10}}12 इंच का स्क्रीन आकार आरामदायक होता है। घर के अंदर, 300-500 निट्स पर्याप्त है; प्रत्यक्ष प्राकृतिक प्रकाश के साथ, 700+ आवश्यक है; शुद्ध आउटडोर को सूर्य से प्रतिस्पर्धा करने के लिए न्यूनतम 2,500 निट्स की आवश्यकता होती है, साथ ही IP65 पानी और धूल प्रतिरोध, -20 डिग्री से +50 डिग्री तक विस्तृत तापमान सीमा, एंटी-वंडल और शैटर-प्रूफ-लागत कई गुना बढ़ जाती है। मुख्य उपाय यह है कि बाहरी तैनाती काफी अधिक महंगी और जटिल है।
वाणिज्यिक स्क्रीन और उपभोक्ता स्क्रीन के कागज़ पर समान विवरण हो सकते हैं, लेकिन वास्तविक प्रदर्शन में ज़मीन-आसमान का अंतर होता है। गर्मी अपव्यय, 24/7 संचालन क्षमता, बेज़ल चौड़ाई सभी अलग-अलग हैं। कुछ लोग पैसे बचाने के लिए घरेलू टीवी का उपयोग स्टोर डिस्प्ले स्क्रीन के रूप में करते हैं; तीन महीने बाद, बर्न इन, ओवरहीटिंग क्रैश हो जाती है, और वे वाणिज्यिक स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं। यह उससे कहीं अधिक बार होता है जितना निर्माता स्वीकार करना चाहते हैं। सैमसंग, एलजी, हिसेंस और बीओई सभी के पास समर्पित वाणिज्यिक डिस्प्ले उत्पाद लाइनें हैं, जो उपभोक्ता ग्रेड की तुलना में 30% -50% अधिक महंगी हैं, लेकिन स्थिरता और जीवनकाल में अंतर महत्वपूर्ण है।
एक चक्कर: परिवहन का चरम मामला
हार्डवेयर आवश्यकताओं की बात करें तो परिवहन परिदृश्य ऐसे होते हैं जहां चीजें क्रूर हो जाती हैं। कैपिटल एयरपोर्ट T3 2,000 से अधिक स्क्रीनों पर चलता है {{4}उड़ान गतिशीलता, बोर्डिंग गेट, सामान हिंडोला{{5}को 99.9%+ सटीकता के साथ वास्तविक समय में उड़ान प्रणालियों के साथ इंटरफ़ेस करना चाहिए। देरी या त्रुटियों का अर्थ है यात्रियों की उड़ानें छूट जाना। इन परिदृश्यों में, फैंसी एनिमेशन की तुलना में स्थिरता दस हजार गुना अधिक महत्वपूर्ण है। ऐसा कुछ नहीं जिसे छोटे इंटीग्रेटर्स छू न सकें।
फिर काउंटी स्तर के सुपरमार्केट हैं, जिनमें से कई अभी भी स्टैंडअलोन सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, प्लेबैक के लिए यूएसबी ड्राइव के माध्यम से सामग्री की प्रतिलिपि बनाते हैं। जहां नेटवर्क की स्थिति खराब है या स्केल छोटा है, वहां यह दृष्टिकोण अभी भी मौजूद है। प्रत्येक समाधान को अत्याधुनिक होने की आवश्यकता नहीं है।
मीडिया प्लेयर्स
सामान्य सेटअप पर वापस जाएँ। मीडिया प्लेयर्स सॉफ़्टवेयर और डिस्प्ले के बीच सेतु हैं, जो कमांड प्राप्त करते हैं, फ़ाइलें डिकोड करते हैं, सिग्नल आउटपुट करते हैं। यही वह हिस्सा है जो लोगों को सबसे ज्यादा भ्रमित करता है।
दो रूप कारक. बाहरी प्लेयर नियंत्रणीय प्रदर्शन और आसान अपग्रेड के साथ एचडीएमआई के माध्यम से स्क्रीन से जुड़े स्टैंडअलोन बॉक्स हैं; BrightSign, Advantech, और Giada इसके विशिष्ट उदाहरण हैं। अंतर्निहित SoC स्क्रीन के अंदर चिप्स को एम्बेड करता है, तैनात करना आसान है और लागत कम है, लेकिन प्रदर्शन सीमित है और अपग्रेड करना मुश्किल है; सैमसंग और एलजी इन्हें आगे बढ़ा रहे हैं।
कैसे चुने? सामग्री जटिलता का पालन करें. मूल छवि और वीडियो रोटेशन {{1} SoC या 300 {5 }}400 युआन का एंड्रॉइड बॉक्स पर्याप्त है। HTML5 एनिमेशन, मल्टी{7}ज़ोन लेआउट, 4K वीडियो{{12}1,500-4,000 युआन पेशेवर खिलाड़ियों के लिए उपलब्ध हैं। जटिल इंटरैक्शन या एज कंप्यूटिंग-उपयोग औद्योगिक पीसी।
नेटवर्क संबंधी विचार
यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें; यदि नहीं, तो वाईफाई या 4जी। मुख्य बात यह है कि ऑफ़लाइन फ़ॉलबैक को न भूलें। जब नेटवर्क बंद हो जाता है, तो खिलाड़ी को त्रुटि के साथ काली स्क्रीन दिखाने के बजाय कैश से खेलना जारी रखने में सक्षम होना चाहिए। इसे अक्सर नज़रअंदाज कर दिया जाता है, फिर एक दिन नेटवर्क बंद हो जाता है, सभी स्टोर बंद हो जाते हैं, और फिर विश्वसनीय समाधान नहीं चुनने का पछतावा होता है।
खुदरा: जहां इसका अधिकांश वास्तव में उपयोग किया जाता है
एक क्षेत्रीय प्रबंधक हर सप्ताह नए प्रचारों के साथ दर्जनों दुकानों की देखरेख करता है। पोस्टर प्रिंट करने, लॉजिस्टिक्स डिलीवरी और मैन्युअल पोस्टिंग पर निर्भर हैं? जब तक सामग्री आती है, वह क्षण बीत चुका होता है। डिजिटल साइनेज यह हासिल कर सकता है कि "दस मिनट पहले मुख्यालय में लिया गया निर्णय दस मिनट बाद देश भर के स्टोरों में स्क्रीन पर दिखाई देता है।"
(नीदरलैंड में चार प्रमुख खुदरा स्थानों पर किए गए एक अध्ययन में 24,000 से अधिक खरीदारों की टिप्पणियां और 1,562 साक्षात्कार एकत्र किए गए। निष्कर्षों से पता चला कि 85% ग्राहकों का मानना है कि विंडो स्क्रीन पर प्रदर्शित डिजिटल वीडियो सामग्री ने प्रत्येक स्टोर की ब्रांड छवि में सुधार किया है। प्रचार सामग्री की याद भी उल्लेखनीय रूप से मजबूत थी: कम से कम 64% खरीदारों ने स्वचालित रूप से कम से कम एक थीम वाले संदेश को याद किया, और 57% ने डिस्प्ले से नई जानकारी प्राप्त करने की सूचना दी।) संदर्भ मामला डेटा{{10}https://www.retailcustomerexperience.com/news/popai{{13}रिसर्च-डिजिटल{15}विंडो{{16}साइनेज-बढ़ता है{{18}फ़ुटफ़ॉल/
मैकडॉनल्ड्स: द बेंचमार्क
मैकडॉनल्ड्स इसे अच्छा करने का एक बेंचमार्क है। 2019 में, उन्होंने डायनेमिक यील्ड हासिल करने के लिए $300 मिलियन खर्च किए और वैश्विक स्तर पर 38,000 स्टोरों में AI संचालित डिजिटल मेनू लॉन्च किया, जो मौसम, दिन के समय, इन्वेंट्री और कतार की लंबाई के आधार पर सिफारिशों को गतिशील रूप से समायोजित करता है। उनकी वित्तीय रिपोर्टों में कहा गया है कि ड्राइव-थ्रू औसत टिकट का आकार 5-10 6% बढ़ गया है। लेकिन उनके पास इस पर नजर रखने वाली समर्पित टीमें हैं-ज्यादातर कंपनियां इसे दोहरा नहीं सकती हैं। मैकडॉनल्ड्स इस समस्या के लिए जो संसाधन आवंटित कर सकता है, वे सामान्य उद्यमों से काफी भिन्न हैं।
असल में एक प्रोजेक्ट कर रहा हूं
आवश्यकताएँ पहले, उपकरण बाद में
सबसे पहले, आवश्यकताओं को स्पष्ट करें-उपकरण का चयन करने में जल्दबाजी न करें।
स्क्रीन कहां लगाई जाएंगी? इनडोर या आउटडोर? दीवार, खंभा, खिड़की, या छत? अलग-अलग स्थानों की आकार, चमक और स्थापना विधियों के लिए पूरी तरह से अलग-अलग आवश्यकताएं होती हैं। कौन सी सामग्री चलाई जाएगी? शुद्ध छवि/वीडियो रोटेशन या वास्तविक समय डेटा एकीकरण? स्पर्श क्षमता की आवश्यकता है? सामग्री कौन बनाता है और इसे कितनी बार अद्यतन किया जाता है? कितने स्थान? एक दुकान और सौ दुकानों के लिए दो अलग-अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। बजट क्या है? 55 इंच की व्यावसायिक स्क्रीन की कीमत 3,000-4,000 युआन से लेकर 30,000-40,000 युआन तक होती है; सीएमएस की फीस निःशुल्क से लेकर सैकड़ों हजारों की वार्षिक फीस तक होती है। बजट ढांचे के बिना, चयन शुरू नहीं हो सकता।
इस चरण में स्थान सूची, स्थापना वातावरण, सामग्री प्रकार, कार्यात्मक आवश्यकताएं और बजट सीमा सभी स्पष्ट रूप से लिखे गए आवश्यकताओं दस्तावेज़ को आउटपुट करना चाहिए। बोली लगाना, मूल्य तुलना और विक्रेता संचार सभी इस दस्तावेज़ पर निर्भर करते हैं।
साइट सर्वेक्षण
इसके बाद साइट सर्वेक्षण आता है। चित्रों में जो अच्छा दिखता है, साइट पर हर तरह के आश्चर्य मौजूद हैं। बिजली के आउटलेट ग़लत स्थिति में, नेटवर्क केबल पहले से स्थापित न होना, लोड सहन करने वाली दीवारें जिनमें ड्रिलिंग नहीं की जा सकती। प्रत्येक इंटीग्रेटर ऐसी कहानियों की एक टोकरी बता सकता है।
स्थापना, स्वीकृति, प्रशिक्षण
इंस्टालेशन और कमीशनिंग में स्क्रीन लगाना, खिलाड़ियों को कनेक्ट करना, नेटवर्क कॉन्फ़िगर करना, सॉफ्टवेयर तैनात करना, सामग्री आयात करना और संयुक्त परीक्षण शामिल है। एक सुचारू मानक स्थान पर आधा दिन लगता है; जटिल वाले में दो से तीन दिन लगते हैं। बड़ी परियोजनाएं आम तौर पर बड़े पैमाने पर रोलआउट से पहले मुद्दों को सुलझाने के लिए कुछ पायलट साइट चलाती हैं।
स्वीकृति और प्रशिक्षण को आसानी से नजरअंदाज कर दिया जाता है। उपकरण स्थापना तो बस शुरुआत है; किसी को बाद में इसे प्रबंधित करने की आवश्यकता है। सीएमएस संचालन, सामग्री प्रकाशन, ऑफ़लाइन समस्या निवारण-संचालन स्टाफ को ठीक से प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है। विक्रेताओं को संचालन मैनुअल और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न उपलब्ध कराने चाहिए; अन्यथा, हर छोटी समस्या बिक्री के बाद समर्थन की प्रतीक्षा करती है, जो बेहद अप्रभावी है।
जाने के बाद-लाइव
लाइव होने के बाद क्या होगा? यहीं से असली काम शुरू होता है.
सामग्री संचालन के लिए निरंतर निवेश की आवश्यकता होती है। एक अद्यतन लय स्थापित करने से मदद मिलती है {{1}प्रचार सामग्री साप्ताहिक रूप से बदली जाती है, ब्रांड दृश्य मासिक रूप से बदले जाते हैं। सीएमएस डेटा एकीकरण सुविधाएँ मैन्युअल कार्य को कम करने के लिए आंशिक स्वचालित अपडेट को सक्षम कर सकती हैं।
उपकरण निरीक्षण जारी रहना चाहिए। डेड पिक्सल, प्लेयर लैग, नेटवर्क स्थिरता की नियमित जांच करें। सीएमएस बैकएंड में आमतौर पर ग्राहकों की शिकायत "तीन दिनों से स्क्रीन काली है" से पहले समस्याओं को पकड़ने के लिए प्रतिदिन अलर्ट सूची को स्कैन करने की निगरानी होती है।
प्रभावशीलता मूल्यांकन यह साबित करने का एकमात्र तरीका है कि निवेश सार्थक था या नहीं। ट्रैक करने योग्य मेट्रिक्स: प्लेबैक पूर्णता दर, दर्शकों के रुकने का समय, संबंधित बिक्री में परिवर्तन। कुछ ऑपरेशन यह देखने के लिए ए/बी परीक्षण करते हैं कि किसकी बिक्री अधिक होती है।
