मूल्य टैग डिज़ाइन: खुदरा क्षेत्र में क्या काम करता है - और क्या नहीं

यह मार्गदर्शिका उन डिज़ाइन निर्णयों को शामिल करती है जो वास्तव में मायने रखते हैं: टाइपोग्राफी पदानुक्रम, रंग रणनीति, सूचना प्राथमिकता, मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण प्रदर्शन, और पेपर लेबल के साथ काम करते समय वही सिद्धांत कैसे लागू होते हैं याइलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल. जहां प्रासंगिक हो, इसमें विशिष्ट संख्याएं, उपकरण संदर्भ और वे मामले शामिल हैं जहां सामान्य नियम आपके विरुद्ध काम करता है।

टाइपोग्राफी: एक पदानुक्रम बनाएं जो आंखों का मार्गदर्शन करता है

मूल्य टैग डिज़ाइन - में फ़ॉन्ट चयन सबसे परिणामी निर्णय है और सबसे अधिक गलत तरीके से प्रबंधित किया जाता है। लक्ष्य अलगाव में दृश्य अपील नहीं है; किसी भी अन्य चीज़ के पंजीकृत होने से पहले यह ग्राहक की कीमत पर नज़र रखता है।

अधिकतम दो टाइपफेस.प्राथमिक मूल्य और उत्पाद नाम के लिए एक; इकाई मूल्य या SKU जैसी सहायक जानकारी के लिए दूसरा (वैकल्पिक रूप से)। दो से अधिक उपयोगी जानकारी जोड़े बिना दृश्य शोर पैदा करते हैं।

केवल आकार नहीं, आकार अनुपात निर्धारित करें।मूल के साथ प्रचारक मूल्य दिखाते समय, एक अनुपात जो व्यवहार में कायम रहता है: बिक्री मूल्य 100%, मूल स्ट्राइकथ्रू मूल्य उस आकार का 50-60%। जब दोनों कीमतें एक ही पैमाने पर दिखाई देती हैं, तो ग्राहकों को यह पता लगाना होता है कि कौन सा वर्तमान - है, भ्रम का अतिरिक्त क्षण आपके द्वारा डिजाइन के साथ पैदा किया गया घर्षण है।

सैन्स-सेरिफ़ टाइपफेस छोटे आकार में सजावटी टाइपफेस से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।स्क्रिप्ट और डिस्प्ले फ़ॉन्ट शेल्फ़{{0}किनारे लेबल के लिए आवश्यक बिंदु आकार पर ख़राब हो जाते हैं। एक ज्यामितीय या मानवतावादी बिना सेरिफ़ 14पीटी और उससे कम तापमान पर परिवर्तनीय स्टोर प्रकाश व्यवस्था में सुपाठ्य रहता है। हमेशा वास्तविक लेबल आकार - पर मुद्रित अपने फ़ॉन्ट का परीक्षण करें जो स्क्रीन पर 100% दिखाई न दे।

के लिएइलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल सिस्टम, बाधा और अधिक कड़ी हो जाती है: e{0}पेपर निश्चित पिक्सेल रिज़ॉल्यूशन पर रेंडर करता है, और पतले {{1}स्ट्रोक्ड टाइपफेस छोटे आकार में टूट जाते हैं। बोल्ड{3}}वजन, कम{{4}कंट्रास्ट{{5}स्ट्रोक फ़ॉन्ट ई{{6}पेपर डिस्प्ले पर अधिक विश्वसनीय रूप से प्रदर्शन करते हैं।

रंग: इसे एक प्रणाली के रूप में उपयोग करें, सजावट के रूप में नहीं

प्रतिबिम्ब लाल है. रेड तात्कालिकता का संचार करता है - जो खुदरा उपभोक्ता व्यवहार में सुसंगत है। समस्या अति प्रयोग की है: जब सब कुछ लाल होता है, तो कुछ भी दिखाई नहीं देता और सिग्नल गायब हो जाता है।

रंग केवल संचार के रूप में कार्य करता है जब इसे इरादे के साथ लगातार लागू किया जाता है। एक व्यावहारिक प्रारंभिक रूपरेखा:

• लाल- समय-सीमित प्रचार, क्लीयरेंस, फ्लैश बिक्री
• काला या गहरा कोयला- प्रीमियम उत्पाद शृंखला, उच्च-मार्जिन वाले आइटम
• हरा- जैविक, टिकाऊ, या ताज़ा -श्रेणी के उत्पाद
• पीला- मूल्य-स्तरीय या थोक मूल्य निर्धारण
• सफ़ेद या तटस्थ- पूरे स्टोर में मानक आधारभूत मूल्य निर्धारण

विभिन्न संस्कृतियों और बाज़ारों में रंग का जुड़ाव अलग-अलग होता है। उपरोक्त पश्चिमी खुदरा संदर्भों में सामान्य पैटर्न को दर्शाता है - किसी सिस्टम को लॉक करने से पहले अपने वास्तविक ग्राहक आधार के विरुद्ध मान्य करें।

कंट्रास्ट वैकल्पिक नहीं है.WCAG 2.1 अभिगम्यता मानकमानक आकार के टेक्स्ट के लिए टेक्स्ट और पृष्ठभूमि के बीच न्यूनतम 4.5:1 कंट्रास्ट अनुपात निर्धारित करता है। वह बेंचमार्क मुद्रित लेबलों के लिए समान रूप से उपयोगी है: सफेद पर हल्का भूरा इसे विफल कर देता है, बीच में हल्का नीला रंग इसे विफल कर देता है। आप निःशुल्क के साथ एक मिनट के अंदर किसी भी संयोजन की जांच कर सकते हैंWebAIM कंट्रास्ट चेकरकुछ भी प्रिंट करने के लिए भेजने से पहले.

संगति उतनी ही मायने रखती है जितनी व्यक्तिगत रंग पसंद। यदि लाल का मतलब गलियारे 3 में निकासी है, तो इसका मतलब हर जगह निकासी होना चाहिए। असंगत उपयोग ग्राहकों को हर बार अनुभाग बदलने पर सिस्टम को दोबारा सीखने के लिए बाध्य करता है।

सूचना पदानुक्रम: डिज़ाइन करने से पहले प्राथमिकता तय करें

किसी लेआउट को छूने से पहले, तय करें कि जानकारी का कौन सा क्रम वास्तव में ग्राहक को प्रदान करता है। अधिकांश खुदरा संदर्भों में, वह क्रम है:

1. खुदरा मूल्य- तुरंत दिखाई देता है, खोज की आवश्यकता नहीं है
2. उत्पाद का नाम या संक्षिप्त विवरणक- सही उत्पाद की पुष्टि के लिए पर्याप्त संदर्भ
3. तुलना कीमत- केवल तब जब कोई प्रमोशन या छूट हो
4. यूनिट मूल्यकई बाज़ारों में कानूनी तौर पर - प्रति 100 ग्राम, प्रति औंस, प्रति इकाई - आवश्यक है
5. द्वितीयक डेटा- SKU, बारकोड, आंतरिक कोड - छोटा, सबसे नीचे

इकाई मूल्य वह तत्व है जिसे अक्सर बाद में विचार के रूप में माना जाता है। यूरोपीय संघ, ब्रिटेन और अमेरिका के कुछ हिस्सों सहित - कई बाजारों में सटीक और सुपाठ्य इकाई मूल्य निर्धारण एक कानूनी आवश्यकता है, डिज़ाइन प्राथमिकता नहीं।ग़लत या अनुपलब्ध मूल्य प्रदर्शन के परिणामएक ग्राहक की शिकायत से आगे और विनियामक क्षेत्र तक विस्तार करें।

पर्याप्त सफेद जगह छोड़ें. एक व्यावहारिक दिशानिर्देश: प्रत्येक तरफ मार्जिन के रूप में लेबल की चौड़ाई का कम से कम 8-10%। भीड़भाड़ वाला टैग अधिक जानकारी नहीं देता है - इससे मौजूदा जानकारी निकालना कठिन हो जाता है।

आकार और देखने की दूरी: शेल्फ के लिए डिज़ाइन, स्क्रीन के लिए नहीं

मूल्य टैग पर फ़ॉन्ट आकार को उस दूरी के अनुसार कैलिब्रेट किया जाना चाहिए जिसे वह - से पढ़ा जाएगा, न कि इस पर कि यह आपके डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर में 100% कैसा दिखता है।

• मानक शेल्फ़-किनारे लेबल(सामान्य प्रारूप: 2×1 इंच या 3×2 इंच): लगभग 60-90 सेमी से पढ़ें। मध्यम वजन वाले फ़ॉन्ट में खुदरा मूल्य न्यूनतम 18-22 अंक। इकाई मूल्य न्यूनतम 10-12pt.
• अंत{{0}टोपी और गलियारा-हेडर लेबल: 1.5-3 मीटर से देखा गया। प्रमुख मूल्य तत्व 36pt या इससे बड़ा होना चाहिए।
• टैग लटकाओ: हाथ की दूरी पर रखा गया है, इसलिए छोटे फ़ॉन्ट स्वीकार्य हैं - लेकिन पदानुक्रम को अभी भी तुरंत स्पष्ट करने की आवश्यकता है।

सबसे उपयोगी परीक्षण में कुछ भी खर्च नहीं होता है: लेबल को पूर्ण आकार में प्रिंट करें और सामान्य ग्राहक देखने की दूरी पर वापस जाएं। यह वह कदम है जिसे अधिकांश डिज़ाइनर छोड़ देते हैं क्योंकि यह स्पष्ट प्रतीत होता है - और यह वह जगह है जहां अधिकांश पठनीयता समस्याएं वास्तव में पकड़ी जाती हैं।

मूल्य निर्धारण मनोविज्ञान और टैग लेआउट

एक ही कीमत, अलग-अलग तरीके से प्रदर्शित होने पर, अलग-अलग खरीदारी व्यवहार उत्पन्न करती है। शुरुआत से ही आपके डिज़ाइन सिस्टम में शामिल करने लायक दो तकनीकें:

आकर्षक मूल्य निर्धारण प्रदर्शन..99 या .95 पर समाप्त होने वाली कीमतें लगातार उनके पूर्णांक समकक्षों से कम मानी जाती हैं। आकर्षण मूल्य प्रदर्शित करते समय, पूरे {{3}संख्या भाग को दृश्यमान रूप से हावी होने दें - सेंट के लिए एक छोटी सुपरस्क्रिप्ट के साथ एक बड़ा अंक एक सामान्य दृष्टिकोण है जो कम संख्या धारणा को मजबूत करते हुए स्वाभाविक रूप से पढ़ता है।

एंकर मूल्य निर्धारण.छूट दिखाते समय, मूल कीमत एक संदर्भ बिंदु के रूप में कार्य करती है जो बिक्री मूल्य को लाभ जैसा महसूस कराती है। पूर्ण रंग, प्रमुख आकार में बिक्री मूल्य। ग्रे स्ट्राइकथ्रू में मूल कीमत बिक्री मूल्य आकार का लगभग 50-60% है। "आप $X बचाएं" कॉलआउट मानसिक अंकगणित को समाप्त कर देता है।खुदरा मूल्य निर्धारण में निर्धारण प्रभावयह बताता है कि यह लेआउट इतने विश्वसनीय रूप से क्यों काम करता है - संदर्भ बिंदु बदलता है कि कीमत कैसी लगती है, न कि वह क्या है।

जानने लायक अपवाद:उच्च {{0}अंत खुदरा के लिए, गोलाकार कीमतें ($279.99 के बजाय $280) अक्सर आकर्षक मूल्य निर्धारण से बेहतर प्रदर्शन करती हैं। वे आत्मविश्वास और इरादे का संकेत देते हैं। अपने मूल्य निर्धारण प्रदर्शन दृष्टिकोण को अपने ब्रांड पोजीशनिंग के साथ मिलाएं - सामान्य नियम को ऐसे संदर्भ में लागू न करें जहां यह आपके खिलाफ काम करता हो।

खुदरा पर्यावरण द्वारा डिज़ाइन आवश्यकताएँ

सुपरमार्केट और किराना स्टोरगति को प्राथमिकता दें. ग्राहक तेजी से आगे बढ़ते हैं और व्यापक रूप से स्कैन करते हैं। उच्च कंट्रास्ट, बोल्ड टाइपोग्राफी और सुसंगत रंग कोडिंग ग्राहकों को बिना धीमा किए जानकारी संसाधित करने देती है। यूनिट मूल्य दृश्यता अनुपालन और तुलना दोनों के लिए महत्वपूर्ण है - किराना गलियारों में खरीदारी का व्यवहार आम है।किराने की खुदरा बिक्री में इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबलअद्यतन आवृत्ति और लेबल वॉल्यूम को संभालने के लिए तेजी से अपनाए जा रहे हैं जिससे कागज आधारित सिस्टम बड़े पैमाने पर संघर्ष करते हैं।

बुटीक और विशेष खुदराअधिक डिज़ाइन अक्षांश है। टैग उठाए जा सकते हैं, जांचे जा सकते हैं और कभी-कभी रखे भी जा सकते हैं। वस्तु को छूने से पहले सामग्री की गुणवत्ता उत्पाद की गुणवत्ता का संकेत देती है। प्रीमियम स्थिति के लिए कीमत जानबूझकर कम प्रमुखता से - उपयुक्त हो सकती है। टैग उत्पाद अनुभव का हिस्सा है, न कि केवल एक डेटा बिंदु।

फार्मेसी और स्वास्थ्य सेवाखुदरा और अनुपालन के चौराहे पर बैठता है। विनियामक आवश्यकताएँ सख्त हैं और सूचना घनत्व अधिक है - खुराक के रूप, पैक का आकार और इकाई मूल्य सभी को सुपाठ्य रूप से सह-अस्तित्व में होना आवश्यक है। यह इसके लिए सबसे स्पष्ट उपयोग मामलों में से एक हैखुदरा इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ लेबल, जो बड़ी उत्पाद श्रृंखलाओं में मूल्य निर्धारण सटीकता की गारंटी देता है और अनुपालन प्रबंधन को सरल बनाता है।

डिजिटल मूल्य टैग के लिए टेम्पलेट डिज़ाइन करना

की ओर बढ़ रहा हैडिजिटल मूल्य टैगडिज़ाइन वार्तालाप को भौतिक उत्पादन से टेम्पलेट कॉन्फ़िगरेशन में स्थानांतरित करता है। सिद्धांत वही रहते हैं - पदानुक्रम, कंट्रास्ट, स्पष्टता - लेकिन निष्पादन स्क्रीन आकार और डिस्प्ले तकनीक द्वारा बाधित होता है।

2.9-इंच के ई-पेपर लेबल में लगभग एक व्यवसाय कार्ड का मुख क्षेत्र होता है। उस स्थान में, प्राथमिकता दें: उत्पाद का नाम (यदि आवश्यक हो तो लगातार छोटा किया गया), खुदरा मूल्य (प्रमुख), इकाई मूल्य, और बारकोड या क्यूआर कोड। अधिक फ़ील्ड जोड़ने से प्रत्येक फ़ील्ड को पढ़ना कठिन हो जाता है।

मानक दो -रंग ई{{1}पेपर (काले और सफेद) को लेबल रिज़ॉल्यूशन पर साफ-साफ प्रस्तुत करने के लिए बोल्ड, उच्च{2}}कंट्रास्ट फ़ॉन्ट की आवश्यकता होती है। चार {{4}रंग ई{5}}कागज - लाल और पीला जोड़ने से - प्रदर्शन प्रौद्योगिकी को बदले बिना अधिकांश प्रचारात्मक डिजाइन क्षमता पुनः प्राप्त हो जाती है। के बीच व्यावहारिक निर्णयएलसीडी और ई-स्याही शेल्फ लेबलइसमें अद्यतन आवृत्ति, बिजली की आवश्यकताएं और प्रदर्शन संदर्भ शामिल हैं, न कि केवल डिज़ाइन प्राथमिकता।

किसी भी ईएसएल टेम्पलेट को अंतिम रूप देने से पहले, इसे अपने सबसे लंबे उत्पाद नाम और सबसे जटिल प्रचार परिदृश्य से भर दें। जो समस्याएँ छोटे उत्पाद नामों के साथ दिखाई नहीं देतीं वे तुरंत स्पष्ट हो जाती हैं। संपूर्ण परिचालन चित्र के लिए,ईएसएल बनाम पेपर लेबल तुलनाइसमें लागत और कार्यप्रवाह कारकों को शामिल किया गया है, जो केवल डिज़ाइन निर्णयों से ही हल नहीं हो सकते।

मूल्य टैग डिजाइन करने के लिए उपकरण

कागज़ आधारित लेबल के लिए, सही उपकरण आपकी मात्रा और जटिलता पर निर्भर करता है:

• Canva- मुफ़्त, ब्राउज़र-आधारित; सीमित डिज़ाइन आवश्यकताओं के साथ छोटे पैमाने के खुदरा परिचालन के लिए व्यावहारिक
• एडोब इलस्ट्रेटर- सटीक लेबल डिज़ाइन कार्य के लिए उद्योग मानक
• एवरी डिज़ाइन और प्रिंट- मानक एवरी लेबल शीट पर मुद्रण के लिए अनुकूलित निःशुल्क टूल; सामान्य शेल्फ़-टैग प्रारूपों के लिए व्यावहारिक
• बारटेंडर या नाइसलेबलप्रति लेबल अलग-अलग उत्पाद डेटा के साथ उच्च मात्रा में मुद्रण संचालन के लिए पेशेवर वैरिएबल डेटा लेबल सॉफ़्टवेयर

डिजिटल ईएसएल सिस्टम के लिए, टेम्पलेट डिज़ाइन को विक्रेता के प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के भीतर नियंत्रित किया जाता है। टेम्प्लेट अनुकूलन विकल्प प्रदाताओं के बीच काफी भिन्न होते हैं - किसी सिस्टम पर प्रतिबद्ध होने से पहले पुष्टि करें कि क्या उपलब्ध है।

उत्पादन से पहले कंट्रास्ट जांच के लिए:WebAIM कंट्रास्ट चेकरमुफ़्त है, इसमें एक मिनट से भी कम समय लगता है, और 4.5:1 सीमा से कोई भी अनुमान हटा देता है।

छह सामान्य मूल्य टैग डिज़ाइन गलतियाँ

• बहुत सारे टाइपफेस:दो से अधिक बिना जानकारी जोड़े शोर पैदा करते हैं। ठीक करें: एक प्राथमिक और एक सहायक फ़ॉन्ट परिभाषित करें और उन्हें स्टोर में लगातार उपयोग करें।
• अपर्याप्त कंट्रास्ट:पीली पृष्ठभूमि पर पीला पाठ वास्तविक स्टोर प्रकाश व्यवस्था में विफल रहता है। ठीक करें: प्रिंट करने से पहले प्रत्येक रंग संयोजन को कंट्रास्ट चेकर के माध्यम से चलाएं।
• मूल और विक्रय मूल्यों के बराबर -आकार:ग्राहकों को यह पता लगाने की ज़रूरत नहीं होनी चाहिए कि कौन सा नंबर चालू है। फिक्स: बिक्री मूल्य प्रमुख; ग्रे स्ट्राइकथ्रू में मूल कीमत छोटी है।
• स्क्रीन स्केल पर डिजाइनिंग:एक टैग जो आपके मॉनिटर पर स्पष्ट रूप से पढ़ता है वह शेल्फ दूरी पर अपठनीय हो सकता है। ठीक करें: अंतिम रूप देने से पहले वास्तविक देखने की दूरी पर प्रिंट करें और परीक्षण करें।
• कोई डिज़ाइन प्रणाली नहीं:विभागों में अलग-अलग टैग डिज़ाइन एक खंडित अनुभव बनाते हैं। ठीक करें: एक टैग सिस्टम स्थापित करें और इसे इरादे से लागू करें - विचलन जानबूझकर होना चाहिए, आकस्मिक नहीं।
• अतिभारित ईएसएल टेम्पलेट्स:छोटी स्क्रीन जल्दी अपठनीय हो जाती हैं। ठीक करें: पांच आवश्यक फ़ील्ड की पहचान करें और बाकी सभी चीज़ें काट दें।

तल - रेखा

प्रभावी मूल्य टैग डिज़ाइन एक सिस्टम निर्णय है, न कि एक बार का प्रोजेक्ट। फ़ॉन्ट पदानुक्रम, कंट्रास्ट, सूचना प्राथमिकता, स्थिरता - के लिए जो विकल्प मायने रखते हैं उन्हें एक बार बनाने और बड़े पैमाने पर विश्वसनीय रूप से लागू करने की आवश्यकता है। एक टैग जिसे पढ़ने के लिए प्रयास की आवश्यकता होती है वह बिक्री के विरुद्ध सक्रिय रूप से काम कर रहा है।

यदि आपके स्टोर की मात्रा, अद्यतन आवृत्ति, या सटीकता की आवश्यकताएं कागज आधारित मूल्य निर्धारण से अधिक हो गई हैं,यह समझना कि इलेक्ट्रॉनिक शेल्फ़ लेबल कैसे काम करते हैंयह एक व्यावहारिक अगला कदम है. डिज़ाइन सिद्धांत समान हैं। निष्पादन तेज़, अधिक सटीक और पैमाने पर अधिक सुसंगत है।